Verzendbeleid
Bij Eerings & More doen we er alles aan om jouw handgemaakte sieraden veilig, snel en netjes bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending en levertijden.
1. Verwerking en levertijd
▪ Standaardproducten: worden verzonden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
▪ Maatwerk of persoonlijke bestellingen: worden verzonden binnen 7–14 werkdagen, afhankelijk van het ontwerp en de productie.
2. Verzendmethodes en tarieven
Binnen Nederland:
▪ PostNL of DHL, track & trace inbegrepen
▪ Brievenbuspakje €3,95
▪ Gratis verzending bij bestellingen vanaf €35
EU-landen: €7,00 – €12,00 (afhankelijk van gewicht)
Verzekering: Aanbevolen voor alle bestellingen boven €50 of waardevolle sieraden.
3. Verpakking
▪ Al onze sieraden worden veilig verpakt in stevige doosjes met bescherming tegen beschadiging.
▪ Voor persoonlijke bestellingen kunnen wij op aanvraag een persoonlijk kaartje of extra verpakking toevoegen.
4. Track & Trace
▪ Voor iedere bestelling wordt een track & trace-code verstrekt, zodat je het pakket kunt volgen.
▪ Houd er rekening mee dat updates soms tot 24 uur kunnen duren voordat ze zichtbaar zijn.
5. Internationale verzending
▪ Bestellingen buiten Nederland kunnen extra douane- of invoerrechten bevatten.
▪ Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
6. Verzendproblemen
▪ Verloren of beschadigde pakketten: neem binnen 7 dagen contact op via eeringsandmore@hotmail.com.
▪ Gebruik bij retourzendingen altijd een traceerbare verzendservice, zodat zowel jij als wij kunnen volgen waar het pakket is.
7. Communicatie
Bij elke bestelling ontvang je een e-mail met:
▪ Bestelbevestiging
▪ Verzendingstracking (track & trace)
Voor vragen over verzending kun je ons altijd bereiken via eeringsandmore@hotmail.com